HP Poly+ 3 gadu pagarināts servisa līgums Mini konferenču personālajam datoram ar Microsoft Teams Rooms atbalstu

Aizsargājiet savus aparatūras ieguldījumus ar HP Poly+ 3 gadu pagarināto servisa līgumu, kas īpaši izstrādāts HP Mini konferenču Datoriem ar Microsoft Teams Rooms atbalstu un līdzīgiem uzņēmuma sanāksmju telpu risinājumiem. Šis visaptverošais atbalsta plāns piedāvā iepriekšēju aparatūras nomaiņu ar nākamās darba dienas reaģēšanas laiku, lai nodrošinātu minimālu dīkstāvi un uzticamu darbību jūsu uzņēmuma sapulču telpās.

Priekšrocības

Šis servisa līgums nodrošina spēcīgu aizsardzību jūsu konferenču aprīkojumam, piedāvājot iepriekšēju aparatūras nomaiņu ar priekšapmaksas piegādi nākamajā dienā, lai sapulču telpas darbotos bez pārtraukuma. Lietotāji gūst labumu no uzlabotiem IT rīkiem, kas uzlabo lietotāju pieredzi, kā arī no regulāriem programmatūras jauninājumiem un atjauninājumiem sistēmas efektivitātes uzturēšanai. Turklāt abonenti iegūst piekļuvi īpašam atbalsta portālam, profesionālo pakalpojumu atlaidēm, efektīvai eskalācijas pārvaldībai, incidentu pārvaldīšanai un izvēles uz vietas sniegtā atbalsta uzlabošanas iespējai.

Piemērots

• Uzņēmuma sapulču telpām, kurās izmanto HP Mini konferenču datorus
• Uzņēmumiem, kas izmanto Microsoft Teams Rooms un sadarbības komunikācijas risinājumus
• IT nodaļām, kurām nepieciešams uzticams aparatūras atbalsts un minimāla dīkstāve sanāksmju iekārtām

Kad tas var nebūt piemērots: Šis pagarinātais servisa līgums nav paredzēts patērētāju klases personālajiem datoriem, standarta galddatoru iestatījumiem ārpus konferenču vides vai citu zīmolu aparatūrai, kas nav norādīta plāna nosacījumos.

Galvenās specifikācijas

• Apkalpošanas ilgums: 3 gadi
• Pakalpojuma veids: Pagarināts servisa līgums ar iepriekšēju aparatūras nomaiņu
• Reaģēšanas laiks: Nākamā darba diena (NBD)
• Atbalsta funkcijas: Programmatūras jauninājumi, incidentu pārvaldība, eskalācijas pārvaldība un piekļuve īpašam atbalsta portālam

Kā lietot: Lai izmantotu šo pakalpojumu, reģistrējiet aparatūras līgumu, izmantojot HP nodrošināto īpašo atbalsta portālu. Aparatūras problēmas gadījumā sazinieties ar atbalsta dienestu, izmantojot norādītos kanālus, lai uzsāktu incidentu pārvaldības un aparatūras iepriekšējas nomaiņas procesu, nodrošinot ātru rezerves vienības piegādi ar priekšapmaksas sūtījumu.

Kas jāņem vērā pirms pirkuma

• Pārliecinieties, ka jūsu esošā aparatūra atbilst atbalstītajiem HP Mini konferenču datoru modeļiem
• Apstipriniet, ka nepieciešamais pārklājuma ilgums atbilst jūsu uzņēmuma IT dzīves ciklam
• Pārbaudiet, vai jūsu organizācijai ir nepieciešama standarta nomaiņa nākamajā darba dienā vai papildu atbalsta uzlabojumi uz vietas

Lietošanas ieteikumi: Glabājiet īpašā atbalsta portāla pieteikšanās datus viegli pieejamus savai IT komandai, lai nodrošinātu ātru reaģēšanas laiku un efektīvu incidentu pārvaldību, kad vien nepieciešams tehniskais atbalsts vai aparatūras nomaiņa.